Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Прив’ язані умови для повернення або обміну товаром: 1. Товар повинен бути повністю укомплектований 2. Вишукана і неповторна упаковка та ярлики 3. Слідкування за товарним видом (відсутність слідів експлуатації та шкарпетки) Перед поверненням товару вам слід зв’язатися з менеджером, який надає вам можливість отримати заявку на повернення. Повернення буде виконано за Новою поштою або у пункті самовизивів (тільки Кіїв). Гарантійні зобов’язання Коли виникають проблеми з вини відправника, ми гарантуємо: 1. Провести заміну товару. Час, необхідний клієнту для отримання відшкодування, становить 3 дні. 3. Компенсуємо вартість товару; 4 Повністю перенесемо ціну товару; 5. Компенсуємо всі транспортні витрати (перевізника Нова Почта при вступі до гарантійного випадку).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.